“4G 来了！”相信诸位对这句广告词都不陌生，作为近期移动的主要宣传文案，宣示着中国移动正式迈向 4G 时代。自从2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布第四代通讯技术运营许可证之后，移动一直是发展先锋，无论是组网、试用、商用，都是走在另外两位竞争对手前头，这其中除了 3G 业务的落败之外的原因，国家鼓励自主创新和参与行业标准制定也是重要推动因素。
就在今天，中国电信也于今日正式宣布开启商用4g，首批参与商用的城市达近百个，采用TD-LTE网络格式，不过目前仅局限于4G数据上网业务，包括上网卡、无线网关（“4G猫”）、MIFI（“上网宝”）三种类型，而无手机业务，相信这和电信主打FDD-LTE制式的原因离不开。
然而，在真正开启商用的时候，却并未出现移动所设想的火爆场面，仅仅局限于商务人士和年轻尝鲜人士，更多的消费者仍然选择观望的态势，通过简单的调查，不难发现其中的主要困扰还是因为网络制式、资费以及设备的原因。面对 4G 网络，用户该如何选择？我们在这里逐条答疑。
由于中国移动之前的 3G 业务开展不利，损失了大量用户，因此移动急需上马 4G 来扭转局势，而为了支持国家标准的发展，工信部首先给三家运营商颁发了 TD-LTE 的牌照，这对于移动来说是如虎添翼，因此动作最快，表现最积极。通过宣传造势让用户感觉一个全新网络时代的开始。
尽管另外两家运营商也跟着宣传 4G，但国内的 4G 市场仍然处于萌芽状态，除了移动正式商用外，另外两家还在深度酝酿，原因就是出在制式上，联通的 WCDMA 和电信的 EVDO 都应该向更成熟的 FDD-LTE 平滑过渡，TD-LTE 牌照变成了一个包袱，虽然包袱不可能卸掉，但这两家仍打着自己的算盘，期待 FDD-LTE 牌照早日发放，以实现前冲 4G 后顾 3G 的局面，而非单纯为中国移动做嫁衣。
牌照和制式原因，导致 4G 发展的不均衡，不给力。“快人一步” 的中国移动，凭借早早发力，无论是基站数量，还是匹配套餐，都早已问世，并且在 2013 年上半年就广泛宣传，实施实用措施，引导消费者的关注，在部分城市，更是与公共机构合作，鼓励群众免费使用 4G 信号，例如笔者所在的南京地区，在诸多公交线路上都提供了 4G 网络，通过转成 Wi-Fi 的形式，供用户使用。而联通和电信的 FDD-LTE 都在做私下测试，始终没有搬上台面。
在已经商用的两大运营商中，4G 也遭遇着诸多拷问，其中资费问题首当其冲。消费者普遍反映资费较高，难以接受，加之套餐内的流量有限，匹配 4G 的网速，难以安心享受。以江苏移动的资费套餐为例：共分两种套餐，一是飞享套餐；二是自由组合套餐。
▲飞享套餐，共计3档
另一种为自由组合套餐分为流量包、语音包、短信包三大块：
▲上网流量包
▲语音通话包
▲短信、彩信包
虽然移动再三声明资费调整，但此种资费仍然让普通消费者感到难以承受，最低百余元的套餐资费将不少人挡在 4G 门外。加之套餐内流量有限，配上动辄几兆每秒的使用速度，用户体验实在不敢恭维，就像微博上的段子：“中国移动推出4G 套餐，40元包300兆流量，按照每秒百兆的速率，这个套餐3秒就用完了，3秒40元，一个小时就是48000元。如果晚上忘了关闭 4G 连接，一觉醒来，你的房子都快成移动公司的了。” 调侃归调侃，数万计的转发和评论凸显的是消费者对 4G 网络的关注和对 4G 资费的担忧。尽管移动辟谣：套餐内赠送的流量使用完毕之后，超出的上网流量是按0.29元/M计算的。同时，中国移动在 4G 套餐上设置了月封顶费用500元，还有套餐外15G封停，上了一个双保险。也就是说，如果晚上忘了关闭 4G 连接，费用最多是500元，而不是每小时的48000元。然而，流量少、网速快还是事实，用户体验上不去，还是白瞎。
与此同时，根据中国电信今天对外宣布的资费套餐，我们不难发现：电信移动两者的数据套餐价格基本相同，移动还有40元包400兆的更低套餐，而电信则是推出 4G 业务中第一个包年套餐。
▲图片来源于新华网
各大品牌已经意识到了 4G 的时代的迅速到来，纷纷推出 4G 制式的产品，但也仅局限在旗舰产品，更多的产品还是以 3G 网络格式为主，这和基带芯片限制有着直接的关系，虽然有着 RF360 这样的多网通吃的基带问世，但在实际生产中还少之又少。笔者通过相关产品库调查，在近期内约有113余款 4G 手机可供选择购买，而现已上市的共有68款。在这113款机器中安卓机型凭借系统的广泛度，拔得头筹，在总数中约占88.4%，共100款，windows phone也凭借微软和诺基亚的努力，获得第二名，约5.3%，共6款，第三名则是黑莓，约3.5%，共4款，而产品线精简的苹果共有3款（5/5C/5S）,约占2.6%。
在上述数据中，安卓凭借产品的丰富度，提供给消费者最多的选择，，苹果因为只有三款机型支持，虽然在比值中不占优势，但是凭借单品的巨大出货量，也是 4G 中重要选择，另外两大系统则稍落下风，产品线不足加之单品号召力有限，在 4G 的机器中并不占优势。
除了机型限制之外，价格也是阻拦消费者进入 4G 殿堂的重要阻碍，在已经能够购买的68款机器中，3000元以上的机器共34款，占据半壁江山，在2000元-3000元的机器共22款，约占32.3%，而2000一下的则只有12款，约17.6%。
在这些近百款机器中，国外厂商凭借外国市场早已步入 4G 时代，积累了较为雄厚的技术，因此在产品线上也更加丰富，数量颇多。
▲移动首发的4G手：三星N7108D
▲移动首发的4G手机：索尼M35t
▲电信4G手机：中兴N5L
国内厂商受制于国内手机网络发展状况，在 4G 上的作为还稍显不足，近来的旗舰机器才有了 4G 的概念，其中有中兴的nubia、vivo xplay3s 等明星机型。
在过去几年中花了巨大的力气准备 4G 业务，然后直至今日，仍然面临着诸多挑战，除了上述的硬件挑战外，自身的软件建设也有待加强，由于基站的建设有限，4G 信号的真正覆盖范围目前还什么有限，常常是进了屋内就跳回 3G 乃至 2G，加之其 3G 业务的残疾，用户体验大打折扣。另外，通话质量作为通信的基本要求却出现不该有的瑕疵，许多用户反映通话质量糟糕，时有发生无法接通的事例，这些都是移动亟待克服的方面。
尽管当前 4G 的发展还有诸多不足，但我们对待新生事物总需要以发展的眼光，尤其是国人难得参与标准制定的先进行业，因此我们也不妨给以他们更多的时间，我们有理由相信敢为人先的中国移动能够逐步克服。
而对于首次放号商用的中国电信，虽然今日仅开放了数据业务，相信手机 4G 业务也不远了，据悉数十款 4G 设备送测中，值得期待。在 3G 时代，中国电信就凭借优质稳定的信号和灵活实惠的套餐获得众多用户的青睐，尤其是政企用户和年轻用户，也凭借自身的努力实现了从无到有，从零到多的超越。在即将商用的 4G，我们普通消费者自然也希望中国电信的强势入场，除了打破移动一家独大的局面，除了可能通过竞争进一步促进资费的调整外，中国电信在 3G 时代便拥有一些良好基因也希望能够得意保留，例如双卡双待、高额补贴、优惠套餐等等，这些都是普通消费者所乐于见到的，也是电信在 4G 业务中实现超越和发展的机会。
另外，中国电信的核心业务——宽带，也是电信 4G 实现弯道超车重要筹码，2014年度，电信将投入457亿元的巨资用于建设网络覆盖，这其中既包括新兴的 4G 业务，也包括 WIFI、宽带方面，逐步形成外有 3G+4G 的移动网络，里有百兆光纤宽带的双 4G 的全方位格局。
▲电信4G官方宣传
另据当前的各方消息，在首批上市的近 50 余款的电信 4G 终端中，全部都兼容 TD-LTE，意味着在 4G 时代，不同制式的手机将得以互相兼容，这打破了 3G 时代的一大顽疾，相信诸多消费者都曾遇到过卡不合机的尴尬境遇，看着自己心仪的机器，却再三考虑，只能无奈放弃，这一场景或许在4G时代得以改善。
当然，在提到诸多利好的同时，电信也不能盲目乐观，想要后发制人还需克服现有的诸多阻碍，尤其是消费者敏感的设备和资费问题。根据中电信董事长王晓初近日言论：“电信 4G 终端的发展目标是2014年实现新增 3G 终端270款,4G 终端约90款,实现天翼终端销量1亿部,其中 4G 终端3600万部。中国电信首轮 4G 终端招标,主要是数据类终端,全部要求兼容 TD-LTE 和 FDD LTE 网络制式,以满足未来 TDD/FDD 混合组网的需求”，我们似乎可以放心在设备上的需求。但是在资费方面，消费者更加关心手机4g业务目前仍未明朗，只是根据前期传闻，在4G时代，中国电信将继续沿用实惠路线，这似乎给了诸多渴望尝鲜的用户一剂强心药，有了等待的价值。
▲电信FDD-LTE测试速度
同样期待 FDD-LTE 的中国联通在三大运营商中似乎是最不紧不慢的，这和他建设优异的 3G 业务分不开，面对纷纷上马的竞争对手，联通目前更多采用的是升级 3G，将原有的 21M 网络升级至 42M 网络。也正是 3G 的底气使得在 4G 业务上不温不火，正如当选2013年度央视经济年度人物的中国联通总经理陆益民所言：中国联通 3G 到 4G 演进路径非常平滑。在对手纷纷上马商用的时候，联通也只是开通实验网。希望之前的外界传言3月开始商用能够如期实现。
在这一番乱谈之后，回归最核心的问题：4G 的用户体验如何实现消费者的期望值：既能够提供优质的服务，又能实现合理资费，在使得用户实现便捷移动生活的同时，又不负担高昂的资费才是竞争获胜的王道。
从目前这个过渡阶段来看，对于上网速度要求高，对资费不敏感的老移动用户可以先升级尝鲜，但请做好各种覆盖和稳定问题的准备，比如准备一个电信备用机，通过未接通呼转功能，避免漏接重要电话。而电信和联通的 3G 用户，可以先尝试购买 4G 的 MIFI 设备，低成本的体验国产 4G 的实际效果，同时等待 FDD-LTE 牌照的进一步消息，当三家运营商开始全面竞争的时候， 4G 终端会更多，资费也会更实惠，此时在根据三方的网络和服务情况，再考虑是否最终转网。
当然，作为消费者的我们也必须给以足够的耐心，基站的增加，网络的建设，资费的调整也绝非一朝一夕的事情，心急吃不了热豆腐，虽然短期内还无法享受全方位的 4G 生活，但我们有理由相信：美好的事情即将发生，尽管这一路并不好走。
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