2003年 淘宝1.0
开启网购新纪元
2013年 淘宝2.0
移动电商全面崛起
2026年 淘宝3.0
AI购物时代真的来了！
请注意，台上的这个脸颊有小酒窝的女孩，她叫千问“小酒窝”，她凭实力“PK”掉了一众高层（bushi），拿下了「淘宝AI发布会主持人」的角色，作为更懂你的AI购物助手，亲自发布4大宝藏购物功能，开启AI购物新体验~
既然数字人主持，那就是AI生成全片啰？咱岂不是喝着咖啡，输入提示词，抽抽卡，每天按时下班（吃到技术红利了）？天真的人类，确实一度这样幻想。自此，开启了这个“摸着AI过河”的项目。
春节前，我们接到了淘宝的Brief，从PC端到移动端，淘宝始终在引领电商购物的潮流，2026年，淘宝希望通过一场发布会，全面上线淘宝AI购物助手，推出AI相关的购物功能，官宣淘宝进入AI购物时代。
对于这个充满想象力的brief，我们脑爆过各种可能，比如：
买中有AI，淘宝全面AI了！（买mai，筛shai，猜cai……都有AI！）
淘宝进军无人驾驶造车赛道（造的是更智能的购物车哈）
人类的最后一次亲自搜索（毕竟之后都能让AI代劳啦）
当然，也想把这场发布会做得像一台异彩纷呈的科技春晚，例如，李佳琪PK数字人分析甄嬛传全部口红色号，例如，结尾找郭富城唱唱跳跳《对你AI AI AI不完》……各路高管、明星、KOL纷纷登场，感受AI购物的万能和神奇。
拉回主线，其实这次创意的本质需求是一场发布会，核心目的是官宣淘宝AI购物助手上线，以及发布四大AI购物功能。发布会的演讲人正好空缺，迟迟未定……既然是AI发布会，那人类还是坐在观众席，让AI上 桌 台吧！最终，我们和客户确定下来，做一场——数字人自己发布的AI购物助手发布会。
开始打磨整个发布会的脚本，发现它的难度其实并不比一条剧情片轻松，我们还真编过剧情片，例如：数字人休年假休到一半，弹出钉钉消息，因为鸡贼的人类在开会时战术性喝水，谁都不愿意在春节前接这活，这活落她头上了……千问“小酒窝”一路风驰电掣，用四大AI购物功能提前置办好一切，甚至调用整个阿里生态里的AI功能完成了整场发布会的策划，最后帅气开场，掌声雷鸣……
但是重点来了！发布会的重点是淘宝AI购物助手的定位介绍，讲清楚每个功能的使用链路、UI界面，而不是过于drama的强剧情，你甚至可以把它理解成是数字人的一场presentation。于是，我们着手解构这场presentation，希望将它做得更丰富有趣。
对于淘宝来说（或者说未来某一天，我们回望今天），它不仅是几个功能的上线，而是一个新的电商时代的悄然来临。所以在开篇，我们让小酒窝通过一个具有未来感的“时空展厅”，回顾淘宝的一些历史性时刻。
最初的创意，是想让她穿过一个像虫洞一样的时间隧道，就像《超体》里的斯嘉丽约翰逊在一段蒙太奇混剪里思考人类存在的命题，小酒窝像是在学习和研究购物消费对人类的意义。最后综合考虑到发布会的整体调性，只能遗憾放弃这一方向。
/时间隧道环境，流光映射在小酒窝眼中/
整个presentation由三部分构成：数字人演讲；场景演绎；UI动效。留给我们的创意空间主要是场景演绎，以及UI动效（比纯还原淘宝界面做得更有意思！）。我们和口水娃导演一起，在发布会的框架之内，想办法增加一些有趣的小情节。例如：
猫咪也想来操作一下手机，体验淘宝AI问答
数字人出现在模特图里，假装自己是模特
体验AI试穿的女生如同上演“奇迹暖暖”，变换身上的配饰……
未来，淘宝还会有更多AI购物功能上线。就像小酒窝在开场来到时空展厅一样，在结尾，我们让小酒窝邀请屏幕前的观众，“穿越”到不远的未来，代入到淘宝AI购物大使欧阳娜娜的一天vlog视角
去体验更多AI购物功能带来的万千购物想象
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/AI讲解，视频化产品说明/
/AI导购，基于宝贝智能推荐/
/视频通话，与亲友边聊边试/
/AI眼镜，线上线下无界限/
/AI试妆，万千妆效随心试/
/AI试穿，穿搭配饰秒上身/
是的，这是我们第一次尝试一场“AI发布会”，别看最后成片好似“普普通通”，实则涉及了无数部门的协同配合——AI、拍摄、online、CG、UI、TC、混音、剪辑……一个都没落下。因为是新功能的发布，执行阶段产品还在不断迭代（懂得都懂），感谢制作公司和娃导顶住了执行上的压力，硬是和我们一起，一步一个脚印地把这6分钟手搓了出来。
故事的一开始，这还是一条全AI制作的发布会，我们需要复刻线下的舞美设计，搞一场类似苹果发布会的线上“伪直播”，让小酒窝从主会场穿梭到不同真实场景里介绍功能。后来，随着形式调整为线上发布会，我们开始重新提报舞台和场景单帧。再后来由于项目增加了制作时间，团队又面临新挑战：如果只让数字人配合UI全程演讲，内容难免枯燥无聊。为了保证整场发布会的可看性，大家果断决定重建脚本，加入了真实拍摄的用户场景，最终打磨成了现在看到的7.0出街版。
一波三折的经历，让我们解锁了“同一个项目，一个月三闯片场”的奇妙体验。第一次为了《Part3.未来畅想》里娜娜的镜头，在客户的牵线搭桥下，我们跑到了淘宝隔壁TVC片场里“蹭拍”，娃导在线沟通把关镜头（特别鸣谢磨物小伙伴和蘭晓伟导演的鼎力支持）。第二第三次拍摄，则分别补全了未来畅想和发布会场景演绎的实拍素材。
相比实拍的可控，整条片子最难的，是如何让数字人足够真实、且保证人脸始终一致性（没错，必须一模一样）。AI的出现，让这项原本只能靠CG实现的技术有了新的解法，但AI的不确定性也让每颗镜头都像“开盲盒”。由于没有通关经验，我们只能通过“抽卡”一次次试错、摸索可行方案，每天都在与概率博弈。到最后，团队全员都化身小酒窝“经纪人”，一眼就能分辨。成片里保留的每个画面，都是真 · 万里挑一。
至于为什么没选全AI制作？并非没考虑过，但目前AI在亚洲面孔数据模型还不够成熟，加上功能发布对场景的强设定要求，全AI难度太大。为了保证成片质感，稳妥起见，我们还是采用了AI与实拍结合的制作方案。
这3个月的时间里，AI行业和技术以“周”为单位在更新，我们也在迭代中不断学习、适应。虽然团队做好了随时响应变化的充分准备，但驯服AI的难度，依然超出想象。好在这场硬仗，最终被我们扛下来了！感谢客户，感谢元气满满的娃导&制作团队，以及夯下这支片子的每一位幕后主创！
现在上淘宝就能体验AI购物功能啦！未来，真的来了！
创作人员名单
品牌方│淘宝
创意代理商│KARMA
首席创意官│Kama
创意总监│Summer
资深美术指导│梦羽
美术指导│Ziggy
群客户总监│Jasmine
资深客户经理│毛球
特别鸣谢 UI设计师│王怀千
制作公司│Rolling Studio
导演│口水娃
总监制│Ason
资深监制│大左、陈冲
制片主任│Leo
执行制片│嘉宁、加明、Yina
导演助理│茉莉
副导│kris、渝茜Yuqian
摄影师│口冬、蒋锦文
美术│曹小明
造型│若泽
Casting│小武
后期制片│柯辰、欣雨
AI│异类Outliers、2100 STUDIO、PUAI、UNIONE混合兽
剪辑│MotisLee、鲁岩、Nanr
Online│Flame
UI动画│无量视觉
CG│玄磁、幻影
声音│Woffy
调色│董大可、耶稣也有尿尿
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