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董事会视角:Snowflake 为何要打造生态系统操作系统 | 技术趋势
Remy Thellier王玮张琰梓 · 2026-06-15 · via InfoQ - 促进软件开发领域知识与创新的传播

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在企业 AI 新时代,衡量一个平台价值的标准不再是它拥有多少功能,而是它能够以多快的速度带来业务成果。要兑现这一承诺,仅有软件层远远不够,还需要一个高度整合的合作伙伴生态系统。

在一场坦诚的圆桌讨论中,Snowflake 全球联盟与渠道高级副总裁 Amy Kodl 和 Snowflake 董事会成员 Teresa Briggs 强调,Snowflake 正在进一步深化对合作伙伴的承诺:从“合作伙伴围绕业务展开”,转向“合作伙伴进入战略内部”。在 AI 不断压缩交付周期、推动价值评估转向业务成果的市场中,最终胜出的,将是那些能够将生态系统转化为操作系统的企业。

生态优先型企业的未来

Briggs 带来了一种合作伙伴负责人很少能在公开场合听到的视角:当董事会将合作伙伴生态系统视为基础设施时,它会呈现出怎样的形态。Briggs 拥有超过 30 年的领导经验,曾担任 Deloitte 副主席。她认为,如果有意识地进行建设,生态系统就会成为一种能够持续复利增长的长期战略资产。

董事会不会长期为“可有可无”的事物投入资源;他们只会投资于能够维持竞争优势的能力。对 Snowflake 而言,这意味着从产品性能领先者,转变为一家以可复制的端到端业务成果来衡量的市场领导者。在这一框架下,合作伙伴关系不仅是一条渠道,更是一种规模化机制。

在 Snowflake CEO Sridhar Ramaswamy 的领导下,公司进一步强化了生态优先的战略姿态。对合作伙伴而言,这意味着一件很简单的事:生态不是附加项,而是从一开始就被设计进整个体系之中。

AI 时代的生态机遇

这场圆桌讨论传递出的最重要主题非常清晰:AI 正在大幅压缩传统服务价值曲线。

数十年来,系统集成商(SI)的商业模式一直建立在线性公式之上,即依靠人力投入实现规模增长。如今,客户要求企业以更小的团队、更快的速度交付价值,并将成果直接与业务指标挂钩。

正如 Briggs 所说,这是一次“面向新秩序的重置”。对于我们的生态系统而言,问题已经不只是如何采用 AI,而是当服务不再主要按投入时间计价时,收入将转移到哪里。

为了保持增长,合作伙伴必须专注于解决企业重构问题。我们看到了三大重要机遇:

  • 数据智能工作流:构建能够从根本上改变业务决策方式的自主工作流;

  • AI-Native 转型:重新设计企业运营模式,使其从一开始就以 AI 为核心;

  • 产品化投资:构建可复制、产品化的资产与 IP,创造高利润收入。

合作伙伴实现可复制成功的蓝图

如果说 Briggs 解释了“为什么”,Kodl 则更关注“如何实现”。

她的 North Star,是消除阻碍合作伙伴解决方案实现规模化的各种摩擦。这包括更早开放产品路线图信息、打造如同购买一体化解决方案般顺畅的采购体验,以及持续推进 Snowflake Marketplace

这本质上是商业流程的简化。在 AI 时代,价值窗口非常短,从想法快速推进至落地实施的能力,比单纯的功能差异化更加重要。

参加圆桌讨论的合作伙伴直言不讳,过去那种依赖关系驱动的合作模式无法实现规模化。Snowflake 已经转向一种由系统驱动的运营机制:

  • 有明确目标的伙伴激活活动;

  • 推动可复制行为的 KPI;

  • 在 Cloud、ISV 和 SI 之间建立结构化的多伙伴协作;

  • 将 AI 融入合作伙伴运营机制本身。

Snowflake Partner Network 的力量

Kodl 重点介绍了 Snowflake 的 GTM 转型:销售团队正在从以产品为中心的叙事,转向围绕企业 AI 业务成果展开对话。客户并不只是想要一个平台,他们想要的是一个能够端到端交付、且可以衡量的业务成果。

这使 Snowflake Partner Network 变得至关重要。要建立可信度,就必须让平台、服务与集成技术保持一致,共同帮助客户取得成功。Snowflake 所押注的是:生态领导力不仅是一项技术优势,更是一种明确的战略意图。

在 AI 重写各个市场类别的当下,生态系统是企业规模化交付业务成果的重要机制。Snowflake 不只是在参与这一变化,也正在围绕这一变化重构自身。立即探索 Snowflake Partner Network,开启合作。

原文地址:https://www.snowflake.com/en/blog/inside-the-boardroom-ecosystem-operating-system/

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