因为一直很喜欢 ThinkPad 的键盘手感，所以最近入手了天猫店的 ThinkPad，选的 8G+256GB 套餐，收到货后才发现是下沉式的，键程很短，不是自己喜欢的浮岛式。

我喜欢的是像之前 L460 那种键程很长的，敲击起来回弹很有利，而现在这个回弹很差。

家中已经有一个 DELL 游戏本了，不便携，为了随时敲代码，才买的这款，但是现在商家要求支付 10% 的定制费，否则不予退货。

想征求一下 V 友，商家的这种要求合理吗？因为我买的是“套餐版”，并不认同他所说的"定制版"。