想买几件春节衣服 打开 CHROME, 搜索关键词, 打开某家店铺, 添加了 2 个还是 3 个购物车物品 然后就跳转到一个英文页面, 提示账户风险, 3 天后解除. 如果期间再犯 BLABLABLA

打开 IOS APP,点击 官方客服按钮, 好嘛, 也跳这个提示, 连客服都不给撩了

那只能打电话给客服,客服说具体原因是'不当获取信息'

我:所有信息都是你们和商家自愿展示给我的,怎么就不当了?

客服无法进一步解释,无法提供申诉通道,只让等解封

我:那 3 天后又封呢?

客服表示不会的,您到时候改密码,不要授权别人手机登录,不要频繁截图.

我:我就这一个手机一个电脑登陆过,不存在授权别人.过去一年截图都不要超过 10 张.密码更是和所谓不当获取信息没有半毛钱关系

客服:嗯,我了解你的心情,BLABLA,但是系统自动判断的,没有办法,BLABLA

我心想:算了,脑子正常都明白系统是人做的,规则是人给的,机器人暂时还没有统治世界,但你既然不愿意分享规则,甚至不给申诉渠道,多说也无益

我不能妄下论断封号原因,但我可以猜测是淘宝没有能力分辨正常用户和抓信息友商,只能一刀切地设置一个阈值,当你比如 1 秒开了 A 个网页, 1 分钟开了 B 个网页, 1 小时开了 C 个网页, 之类规则任意触发一个, 我不管你是谁我都给你封了

咱就说,你既然保留了 WEB,就好好让人用啊,有啥阈值是不能说的,难道人家专业抓信息的人还不能试出来? 要是在不想做就别做了,拼多多没 WEB 照样赶超你,是不

当然咱这吐槽的是有点权限的小领导们, 不针对听指挥办事的辛苦码农们

那么问题来了,在这里的淘宝员工,偷偷告诉我,你们阈值是啥,有什么技巧正常用 WEB 购物,我保证不告诉别人