今天早上星巴克推送了一条短信，免配送费，于是图便宜的我打开了星巴克的 APP 进行下单。 然后在使用星礼卡支付的时候，不小心输错了 1 次密码，紧接着卡片被冻结。。。。。 然后打客服电话，不好意思。。。 客服 9 点上班。。。。

于是好不容易等到 9 点。客服的解释是，卡片只要累计密码输入错误就会被冻结。 我说是 1 天累计 3 次么？我只输入了 1 次。 客服明确说，是卡片累计 3 次。。。。。。

我说那我要求解冻。 不好意思，没法人工解冻。24 小时会自动解冻？？ What ？ 24 小时自动解冻？？？？ 那冻结的意义在哪？ 不好意思，这边的确没法人工解冻，您需要等待 24 小时之后就会自动解冻了。