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拓展数据驻留覆盖范围,服务全球企业客户
2025-11-25 · via OpenAI News
OpenAI

拓展数据驻留覆盖范围,服务全球企业客户

全球的组织和开发者正在使用 ChatGPT 来赋能团队、打造新产品。如今,已有逾百万企业客户直接使用 OpenAI。我们正在扩大数据驻留的覆盖范围,让企业客户能够在特定地区存储数据,帮助组织满足当地的监管和数据保护要求。现在,在多个全球市场中,符合条件的 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu 或 API 平台客户,都可以在使用 OpenAI 产品和构建 AI 解决方案时选择本地数据驻留。

目前,数据驻留已在欧洲、英国、美国、加拿大、日本、韩国、新加坡、印度、澳大利亚和阿联酋开放。未来我们还会逐步扩展到更多地区。

API、ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 数据驻留

通过数据驻留,符合条件的 API、ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 客户可以选择将内容静态存储在指定地区。

ChatGPT Enterprise 和 Edu

新的 ChatGPT 工作空间可以在启用数据驻留的情况下建立,客户内容将静态存储在所选地区。这些内容包括对话、上传的文件、自定义 GPT、图像生成文件等等(在新窗口中打开)

API 平台

已获批高级数据控制(在新窗口中打开)的企业客户,可以在 API 平台的控制面板中创建新项目,并选择偏好的地区来启用区域数据驻留。通过这些项目发出的请求会在本地区处理 — 模型的请求和响应不会静态存储在 OpenAI 的服务器上。

我们在隐私、安全与合规方面的做法

数据驻留建立在 OpenAI 强大的数据隐私、安全和合规特性之上,这些特性正在支持与我们合作的组织,具体包括:

  • 高级加密技术:我们使用 AES-256 来保护静态数据,并利用 TLS 1.2+ 来保护客户与 OpenAI 之间,以及 OpenAI 与服务提供商之间传输的数据,确保数据在存储和传输过程中的机密性与完整性。通过企业密钥管理 (EKM),客户可以使用自己的加密密钥来保护静态存储的内容,进一步提升安全性与合规性。
  • 不使用客户数据进行训练:默认情况下,OpenAI 的模型不会使用 ChatGPT Business 套餐或 API 的数据进行训练,除非客户明确选择共享数据。
  • 全面的数据保护:我们的数据保护实践支持符合 GDPR、CCPA 等隐私法规,并遵循 CSA STAR、SOC 2 Type 2 标准,以及 ISO/IEC 27001⁠、27017⁠、27018⁠、27701⁠ 等认证。
  • 数据处理附录 (DPA):我们提供完整的 DPA,明确了 GDPR 及其他隐私法规下的角色与责任,帮助组织满足合规要求。

对于 API 平台和 ChatGPT 企业产品,你的数据始终保持机密、安全,并完全归你所有。数据驻留进一步增强了企业客户对数据的掌控力。