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京东

京东自营空气炸锅诈骗 - V2EX 今年 iPhone 东子怎么不搞优惠啊 怎么才能抢到京东里官方的 Pocket 4? 吐槽京东自营的罗技售后问题 京东实名下出现非本人账号,两年了 怎么续费京东 plus 划算 我好像知道京东家政爆火的原因了 - V2EX 京东家政 2 小时预约火爆,为什么 - V2EX 有趣,同一个东西,不同店铺,价格差距还挺大。 - V2EX 东哥外卖,根本没认真搞 - V2EX 如果京东快递不送货上门,你还会在京东自营买东西吗? - V2EX 分享我怎么用 PLUS 会员的 - V2EX 最近发现我老婆的京东 PLUS 会员买东西比我贵很多 - V2EX 大家有没有用过京东京造的产品? 我的智能锁简直就是工业垃圾 - V2EX 京东的手机国补要么火爆要么资格领完 - V2EX 关于京东售后的疑问 - V2EX 离谱,京东买的内存条,申请售后之后寄出,客服说无法维修,之后就不还给我了 - V2EX 京东的 plus 会员最近续费有啥活动么? - V2EX 鼻炎患者来回答一下 请问空气净化器对鼻炎是否有左右? - V2EX 如何看待京东客服把 7 天无理由当做使用 - V2EX 被京东恶心到了,客服说因为百亿补贴所以不支持买贵双倍赔 - V2EX 京东账号莫名其妙被封,有大佬遇到过吗 - V2EX 京东现在是没在线客服了吗 - V2EX 京东外卖的产品经理是不是混日子的 - V2EX 懆 辣!京东 Plus 生活服务包过期,都给我去检查! - V2EX 京东账号风险无法登录网页端,有什么办法解除限制? - V2EX 京东 app iOS 版本,这广告弹框?想钱想疯了 - V2EX 京东随心囤 bug 后续 - V2EX 679 京东下单凌晨发现价格降到 599,申请价保被拒? - V2EX 京东账号大 BUG(疑似风控),反馈一周不给解决! - V2EX 误注销京东通信手机号,还有办法找回吗? - V2EX 京东纯恶心人 - V2EX 有没有近期开过京东企业 plus 会员的?送不送 12 积分? - V2EX 与京东自营的客服两件小事 - V2EX 京东价保新套路 - V2EX 京东服务怎么越来越不人性化 - V2EX 京东购物订单被系统自动拦截删除 - V2EX 京东自营购买的 anywhere3,当时只是怀疑是二手的,现在基本确认是二手的了 - V2EX 吐槽某东糟糕的售后 - V2EX 京东换新移动硬盘,旧盘要寄回,如何保障数据不可恢复? - V2EX 是雷布斯投奔京东国补了吗,即是国补,每人又只能领一次,他还耍猴,活动火爆一分钟不到提示没了 - V2EX 不知道论坛里有没京东「外卖」平台风控的后端 - V2EX 记一次京东退登录强制要求人脸识别登录 - V2EX 你们去年论坛领取京东健康的京豆记得花掉 - V2EX 问下大家京东 PC 端网页版可以正常访问么? - V2EX 京东真是个大垃圾 - V2EX 京东自营苹果暑期狂促 10999 到 6559 有人成功吗? - V2EX JD 买东西,约 5k,怎么买最便宜? - V2EX 京东购买的安克充电宝在召唤范围内,无法在京东申请售后。 - V2EX JD 是已经废了么,几千块的药不送上门直接扔驿站? - V2EX 北京居住的朋友关于京东的维权可以拨打 12345,效果奇佳 - V2EX 京东使用优惠券购物的退款问题 - V2EX 2025 年京东登录需要刷脸是什么操作? - V2EX 京东 plus+QQ 音乐 158 每年,咋感觉没啥优惠呢 - V2EX 悲伤......被今日京东补贴背刺了,我的 300 块钱。
京东的价格保护都变味了 - V2EX
Rrrrrr · 2025-12-15 · via 京东

这是一个创建于 182 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

昨天逛京东弹了一个饺子,跟之前一个价就买了。到了才发现少了一份,之前是这个价格 2 袋。这个承认是自己的问题。可是价格明显下降了,保价是没变化。我觉得还是撤掉这个功能吧,现在商家这么会玩。

  • 京东
  • 价格保护
  • 变味

    69 条回复    2025-12-15 22:45:23 +08:00

    v1ncent

    1

    v1ncent      2025 年 12 月 15 日

    我在京东上保过 344 单 一共 4500 块 最高的一笔 800 和 21 年之前比 保价确实越来越难了 有些线上操作不了还得直接打电话去找 plus 客服

    BruceXu

    2

    BruceXu      2025 年 12 月 15 日

    自己眼拙,怎么能怪商家和京东.

    还是很多很多商品,就是按一个卖的,不会有你这种多规格的情况出现.

    Rrrrrr

    3

    Rrrrrr      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    @BruceXu 我哪个字写了怪商家。我说的是不给保价,明明降了几块钱,保价那里显示正常

    18k

    4

    18k      2025 年 12 月 15 日 via Android

    因为现在补贴越来越多,甚至每个人看到的价格都是不一样的…

    stonesirsir

    5

    stonesirsir      2025 年 12 月 15 日 via Android   ❤️ 2

    还没研究过这个保价,之前这个价格是两袋?现在是一袋?那是贵了还是便宜了?

    jayhuang0044

    6

    jayhuang0044      2025 年 12 月 15 日

    直接保没有, 价格差明显的,我就直接下单,退单,保价,成功

    dongQQ

    7

    dongQQ      2025 年 12 月 15 日

    保价现在很难一键价保了,之前买东西差价比较大只能退货重新买

    opengps

    8

    opengps      2025 年 12 月 15 日

    这情况找客服问就行了,这类问题不是模糊答案,能得到明确解释,甚至客服会主动给你补偿京豆

    yuNoah

    9

    yuNoah      2025 年 12 月 15 日

    我也发现了,现在商家价格设置一样, 然后根据算法什么的,不同的人,不同的时间都有不同的券可以领

    wyattyhh

    10

    wyattyhh      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    现在保价各种限制,上次系统不让保,跟商家 battle 了半天最后商家给我退的差价

    HTML001

    11

    HTML001      2025 年 12 月 15 日

    遇到过,买了两瓶维生素,货还没到就发现价格降了 20 多,保价也不成功,问客服也没用,然后就直接退货,重新再下单新的价格低的商品,不知道现在这保价什么逻辑

    ArleneCheung

    12

    ArleneCheung      2025 年 12 月 15 日

    上次我买的冲锋衣 850 ,后面优惠 789 ,价保申请也是写无差价,结果找京东客服介入,直接给我退了 61

    在我找客服之前我也和你一样很迷惑,找了之后发现还是有入口的。

    PerFectTime

    13

    PerFectTime      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    很正常,从做外卖开始价格保护就不怎么退钱了

    aliveyang

    14

    aliveyang      2025 年 12 月 15 日 via Android

    各种算法满减卷,看着就烦,现在买东西基本先搜下 pdd 价格,合适直接就在 pdd 买了

    xdzhang

    15

    xdzhang      2025 年 12 月 15 日

    我保价好像退过几十块

    nuansediao

    16

    nuansediao      2025 年 12 月 15 日

    要不试试天猫的价保,今天刚退回来 70 块。

    SGA

    18

    SGA      2025 年 12 月 15 日

    给老婆买拍立得保,下单的时候用了优惠券之后 69 ,还没收货变成了 39 ,然后保价保不了,索性就退了,买其他牌子的好了。

    nkidgm

    19

    nkidgm      2025 年 12 月 15 日

    以前京东还是不错的,这种情况平台没法走保价的话,去京东贴吧发发牢骚贴描述一下细节,隔天就有京东客服私信你,然后发你同等价值京豆,不知道快 2026 年了这办法还行不行得通。

    version

    20

    version      2025 年 12 月 15 日

    保价换了位置后..保价成功的概率很低很低了

    juded

    21

    juded      2025 年 12 月 15 日

    电商的价保条件太苛刻,凑单不行赠品不行限量优惠券不行缺货不行,基本只能是页面价变动才保,但商家现在都很精明,很少会直接变页面价。

    yvyvyv

    22

    yvyvyv      2025 年 12 月 15 日

    没明白,之前买两份价格现在买一份,不是涨价了么

    blakezhaothinks

    23

    blakezhaothinks      2025 年 12 月 15 日

    京东和淘宝的保价有很多限制,京东的自动保价过不了我就找客服,大部分情况客服会给我走人工审核通道退费。淘宝的我找客服也没用。

    newboy1

    26

    newboy1      2025 年 12 月 15 日   ❤️ 3

    淘天系更恶心,什么平台券啊, 淘金币,红包,全都不算。

    watermeter

    27

    watermeter      2025 年 12 月 15 日 via Android

    京东你用优惠价下一单去找客服

    stayreal424

    28

    stayreal424      2025 年 12 月 15 日

    双十一期间买了很多东西,后面很多商品可以用 9 折券保价
    当时 JD 点了一键价保后以为会按照最优方案来保价,结果只保了几十块,
    看了半天感觉是京东把 9 折券保价用在了最便宜的商品上,和客服 battle 了一会也没什么说法
    后面保价都是自己一个一个商品点过去试了

    syubo2810

    29

    syubo2810      2025 年 12 月 15 日

    好多你买过和没买过价格不一样,就是防止你保价的

    junan008

    30

    junan008      2025 年 12 月 15 日

    早上在京东七鲜超市买了东西,下午就接到说是京东人员的诈骗电话

    xtynk

    31

    xtynk      2025 年 12 月 15 日

    遇到过好几次买的东西价保刚结束立马降价,被恶心到了。

    adagiolee

    32

    adagiolee      2025 年 12 月 15 日

    我也发现了,现在商家价格设置一样, 然后根据算法什么的,不同的人,不同的时间都有不同的券可以领+1

    hello365

    33

    hello365      2025 年 12 月 15 日

    现在保价确实和以前不一样了,我虽然很少关注降价,但是保价的几次确实都不成功,之前每次都能成功。

    zhanglanr

    34

    zhanglanr      2025 年 12 月 15 日   ❤️ 4

    这情况找客服问就行了,这类问题不是模糊答案,能得到明确解释,甚至客服会主动给你补偿京豆+1

    nilaoda

    35

    nilaoda      2025 年 12 月 15 日

    京东保价算良心了,降价后还会发通知提醒保价

    raydied

    37

    raydied      2025 年 12 月 15 日

    是变味儿,而且变了很多。

    京东明确要求同样的商品不推荐两个 SKU ,即两个商品 id 。
    但很多商家,包括一些自营店;仍然使用两个 SKU 绕开保价机制。

    所以,现在的保价流程变成了,你下一个订单不付款,官方客服帮你返差价;
    当然前提同样是商品 id 要一样,即使同型号同规格的商品也不行。

    summer1942

    38

    summer1942      2025 年 12 月 15 日

    一键价保基本没啥用,得自己去找客服

    DonaldY

    39

    DonaldY      2025 年 12 月 15 日

    报价还有时效呢。好多是 7 天内

    dinghmcn

    40

    dinghmcn      2025 年 12 月 15 日

    淘宝双十一买的空调直接提示我降价了去点下就退了两百多,自己都没关注

    abel533

    41

    abel533      2025 年 12 月 15 日

    @Rrrrrr 可以再下一单,然后找客服保价。保价后取消订单。。我最近买东西也很难用上保价了。

    IceRovah

    42

    IceRovah      2025 年 12 月 15 日

    保价的底气是 7 天无理由退货,无法一键保价就锁一单找人工客服,一般都可以。

    当年不懂,工作第一台笔记本,到货第二天秒杀便宜了 300 ,也不用抢,找客服,说秒杀商品不参与保价,就自认倒霉了。

    再说一键保价,以前还遇到用掉一张大额好券保几块钱回来,只有也就不怎么爱用了。

    Howfar

    43

    Howfar      2025 年 12 月 15 日

    找客服帮你处理

    nxuu

    44

    nxuu      2025 年 12 月 15 日

    早都变味了 百补和国补订单 不允许申请报价.30 天保价形同虚设.都得自己盯着

    showonder

    45

    showonder      2025 年 12 月 15 日

    这种价保不成功,我现在都直接退货,给京东贡献一些成本数据~

    Skifary

    46

    Skifary      2025 年 12 月 15 日

    商家平台和用户之间的博弈导致了现在的局面。越大的 APP 越难克制,总是被各种数据推着往前给用户喂食,丝毫不考虑用户感受。

    虽然微信挨骂不少,但是至少微信在克制这方面做的还行

    gxt92

    47

    gxt92      2025 年 12 月 15 日

    倒是提醒我了,去价保退了 10 块钱

    iceecream

    50

    iceecream      2025 年 12 月 15 日

    因为财务部算了下,客人退货重买的成本比保价还低。为什么要那么老实给客人保价?

    Rrrrrr

    52

    Rrrrrr      2025 年 12 月 15 日 via iPhone
    Rrrrrr

    53

    Rrrrrr      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    因为之前都是两袋卖的,所以一样价格我就没看。到了才发现是一袋,还不能退,还降价了。

    simo

    54

    simo      2025 年 12 月 15 日

    最近装修,买了很多很多东西,开始从 jd ,后来开始线下,淘宝,抖音,拼多多。jd 的价格波动很诡异,补差价也基本是重买,然后退一个。
    目前感受最好的居然是拼多多了

    lusi1990

    55

    lusi1990      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    可能是利润率低了吧。 就把保价的门槛提高了。 毕竟羊毛出在羊身上

    fkdtz

    56

    fkdtz      2025 年 12 月 15 日

    发现最近一个套路,看到同一件商品比之前下单时要便宜,就在你翻出订单想要价保时,悄然发现订单里的商品已经下架了,商家拿同一件商品换了一个 id 降价卖

    真他娘的是个天才

    xz410236056

    58

    xz410236056      2025 年 12 月 15 日

    京东的价保算好用的了,淘宝我就没保价成功过,多多更是没有这玩意。

    dot2

    59

    dot2      2025 年 12 月 15 日

    京东还有个操作是商家可以通过各种作假的方式在用户不知情的情况下把差评给删除, 我这几天看到一个商品的差评越来越少

    nuomi196500

    60

    nuomi196500      2025 年 12 月 15 日

    买了 iPad mini 7 没几天降价了去保价,也就 80 来块钱,线上点击显示无法保价,电话联系客服,客服说买的时候商品后缀叫 XXXXX ,保价的时候商品名变成了 XXXXX ,即使链接/型号/颜色/配置一致,重新下单也确实存在差价,但就是无法保价,从那以后再也没有在京东上买过东西

    Hazard001

    61

    Hazard001      2025 年 12 月 15 日

    月初在 Apple 苹果海外京东自营店购买美版 iPad ,买前询问客服说可以价保 7 天,于是 12.5 放心购买,12.8 我发现可以多用两张券再减 380 ,但是系统中显示该类商品不支持价保,于是找店铺客服申请价保,此时店铺客服又告知叠加优惠券不支持价保,且海外购商品付款后,就不支持退货退款了,直接给我整红温了。
    最后找 Plus 人工客服成功价保了,但是购物的体验真的是非常差。

    kehuduanbuxing

    62

    kehuduanbuxing      2025 年 12 月 15 日

    N 年 Plus 会员退订第一年,没有任何不适感,拼多多百亿补贴解决 95%问题,剩下 5%用山姆极速达/闪送

    SachinBeyond

    64

    SachinBeyond      2025 年 12 月 15 日

    以前京东的价格保护好像 足足有一个月吧

    现在价保 只有七天了.

    docx

    65

    docx      2025 年 12 月 15 日 via iPhone

    京东缺钱了搞降本增效,能让用户占便宜的东西基本上删了改了了,还动不动就给你咵咵砍单黑号,然后找客服就永远接入不进去。

    所以现在非必要不用京东,相比之下多多好太多了,淘宝也还行。

    young1ee

    68

    young1ee      2025 年 12 月 15 日

    现在价保越来越难了。大概相同购买商品和价保的频率,去年报价 300 多,今年只有 100 多

    securityCoding

    69

    securityCoding      2025 年 12 月 15 日 via Android

    京东运营体系非常混乱,难怪被拼多多吊起来打,要不是自营京东物流隔天到真的要沦为下水道了。apo 页面混乱程度比淘宝都不如,花里胡哨五颜六色的图标,最坑比的就是默认显示国补价格,艹