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云修电脑

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[硬件/软件/Windows 相关]死机问题求助
ukipoi · 2026-02-17 · via 云修电脑
表现:

1. 黑屏

2. 系统无法操作,音频可以正常播放一会,如果使用 moonlight 等工具会显示卡死前的画面

3. 较长时间后会重启,大概 3-5 分钟

4. 在刚开机的半小时会出现,即便只有启动服务没有其他应用在运行也会出现,一般重启 3-4 次后不再出现问题

5.经常伴随着 CPU 风扇超频运行出现,但是不绝对,有时候风扇也很安静

6. 至少一周不用会稳定复现该问题(我一般一周回一次老家,没有测试多少时间会稳定复现。

系统环境:

1. windows11 24h2 ,rtx4080 ,i7-13700KF

诉求:

希望能得到一些问题排查方向。

其他:

我查询系统日志,错误信息只有 7009 访问谷歌超时和 6008 被我强制关机的错误。我现在不知道是软件问题还是显卡或者 CPU 的问题。

一年以前出现过相同症状的问题,是双屏遇到系统休眠时出现的,但最近一年我都没怎么用家里的电脑就一直没管。