这本书是 37signals 公司出的，英文原名是 Remote: Office Not Required，仅仅是因为 37signals 之前出过一本书 Rework，译名《重来》，这本 Remote 被牵强地赋予这样一个中文名《重来2》，算不上是译名。

《重来》是讲“一种更好、更简单的经商成功之道”，而《重来2》其实可以看作前一本书某一张的扩展，从 Remote 这个名字就可以看出来，它主要讲的是跟远程工作相关的内容。读完了书，多多少少有些收获，读书的过程还是满愉快的，最大的问题在于书中的内容并不容易落地。

还有一个基本的、人类的问题没有解决：还没有升级换代的，是人们的思想。

现在远程工作需要的技术已经完全具备，这本书的目的就是帮员工、帮老板把对远程工作的想法更新。

思维的转变

就算开着全世界最好的车，在拥挤的道路上驾驶也绝非什么愉快的体验。

我还不会开车。如果是在拥挤的通勤路上，有时候我觉得就算是坐公交车，也比自己开车要舒服，当然人挤人的公交车不管怎样都是种折磨。

分布式员工团队 (distributed workforce) 带来了一个巨大的转变：人们的工作方式从“同步”协作变成了无须同步的协作。

跟编程中的某些概念类似，“同步”到“异步”的变化，往往通能够让整体的效率更高一些，同时工作流程上也要做出一定的改变。

那副金手铐令你没法过上你真心想过的人生，快从怨恨的情绪中解脱出来吧。

一直觉得把工作场所比喻成监狱有点苛刻了，毕竟监狱不会发——至少是不会给那么多——薪水的。“金手铐”这个比喻有趣、恰当。

不要让工作束缚自己的人生。

面对新的工作架构，你需要拿出更强的定力和毅力才能跟上工作进度，坚持下去。

就像前面说的，“同步”转为“异步”，工作方法和心理状态都要跟上这个变化。就像编程里的“同步”转“异步”，编码难度一般也随之升高。

要是员工真心想打游戏或是整天上网瞎逛，在办公桌前坐着照样也能做到。

是的。前段时间在 V2EX 看到一个帖子，讨论的是有没有什么命令行下的工具，能够让你看上去在工作，在写代码，实际在玩游戏、刷微博、逛论坛……总想盯着员工的老板，可能是缺乏自信，可能是享受监视员工的优越感，可能是对员工不信任。

要是你认为员工很糟糕，他们就会表现得很糟糕。

你不应该雇佣你不信任的人，或是为不信任你的人工作。

从小就听过类似的说法，老师对学生的态度和看法，直接影响学生的实际表现。老板和员工互相信任才是健康的状态。悲哀的是，这是少见的状态。相反，更典型的可能是这样：老板不信任某人，但是可能觉得“性价比”高，还是招进来了，这名员工可能感觉到老板对自己的不信任，但是抱着”那就随便混混吧”的态度继续在岗位上。

传统的误区

绝大多数工作并不是围绕着“下一个金点子”展开的，相反，它们是在逐步完善你 6 个月前的想法（或许是 6 年前的）。工作就是这样。因此，如果你过多频繁地召集大家开会，希望这种惊喜时刻多多出现，那你肯定会让自己和每一个人感到失望。

这里的“惊喜时刻”就是能够想到“金点子”的时候。领导组织一次头脑风暴，大家围坐在一起，期望好想法源源不断，现实中好想法只会偶尔出现。并且公司不需要，也消化不了那么多“金点子”。

即便是有类似目的的网络远程会议，也应该减少，再减少。

人人都在办公室坐着的时候，你很容易就会养成一种坏习惯：不管大事小事，不管什么时间，也不管是否会打断对方的工作，只要想起来，就去打扰对方。

大块的、不被中断的工作时间，对于绝大多数工作，都至关重要。即便是在传统办公室里，管理者也必须尽量减少这种随意打断别人工作的状况。偏偏有些老板喜欢以打断别人来显示自己的位高权重，偏偏有些员工喜欢打着老板或大客户的旗号来向人施压。

我们认为，职场中的这些“标志”因素，也就是会议和管理者，其实是导致人们在办公室内无法办公的最大障碍。事实是，离会议和管理者越远，完成的工作就越多。

不知道别人对此是否认同，我个人很赞同这个看法。然而“我大清自有国情在此”，尤其是在比较传统的行业，离会议和管理者越近，在职场里就往上爬地越快。

远程工作把罩幕揭开，让人们看到一个一直存在却并不是总被人承认或被人看到的事实：优秀的远程员工就是优秀的员工，就是这么简单。

……

人们总会这样误解：朝九晚五出现在办公室+人不错=肯定是个好员工。

前两天看到一个段子：我不想在这家公司干了，每天就开着电脑，但是什么工作也不做，一段时间后，我就成了公司的领导层了。

如果一家公司上上下下的员工都不被信任，缺了一层层的管理批文就没人能做决定，那么这家公司里的人肯定都有问题。

……

下属做事必须先问问他，甚至得求着他，这让他得到一种奇异的满足感。

除了想时时刻刻监督着员工，上面这一点，也是差劲老板的表现。

一些正确的做法

发封邮件往往比走到某人办公桌前更合适。

……

接下来 50% 的问题可以用即时通信工具来解决。

……

最后剩下 5% 的问题可以打电话。

打电话和即时通信工具其实也是个不小的干扰，所以它们不应该是第一选择或者第二选择。

在 37 signals，我们发现，4 个小时的重叠时间就正合适，既能避免信息延迟，也能让大家产生同在一个团队的感觉。

一个具体的小 TIP。

你们一定要偶尔见面聚会，这几乎可以算是硬性规定。

有很多优秀的产品是由远程团队做出来的，在这些产品的网站上经常能看到他们的团队从全球各地过来，又到什么地方聚了一次会。有新加入的成员时，更有必要见面聚一聚。

远程工作要注意的问题

沟通的重要性

团队需要紧密合作的时候，沟通水平糟糕可不行。为了顺利地实现远程工作，员工们的写作表达能力一定要过硬。

我一直在这方面进行刻意地练习，希望能保持进步。据我以往的观察，如果相隔两地的员工或者团队之间的沟通有问题，把他们放在一起，沟通问题仍然存在，并不会因为距离的减小，就能无障碍地沟通了，往往还是“驴头不对马嘴”，不在一条线上。

要克服距离带来的疏离感，员工的沟通能力必须要更强才行。

……

让每个人都能保持健康快乐的心态是远程工作最大的挑战之一。

……

学会用正确的语气写东西简直是一项挑战——误解对方的意思实在太容易了，尤其是大家互相还不太熟悉的时候。

总之，沟通能力非常重要，要尽量地做到清晰、准确地表达。

应该避免出现的情况

你不应该想，“在堪萨斯州招人，我支付的薪水就比纽约少”，而是应该这样想，“我可以在堪萨斯州寻找出色的人才，然后按纽约标准给他们发工资，让他们感到收入不菲，还受人器重。”。

对于发薪水的人来说，这是很难做到的一点吧。

如果由于地域原因，你接受了他们把你视作“二等员工”的做法，那么你就相当于为其他的糟糕待遇打开了大门。

一定要争取和在大城市工作的同事相当的薪水。

在成功的远程工作环境里，最大敌人是过劳，而不是偷懒。

很现实的问题，远程工作跟传统的上下班方式相比，工作和生活的界线要更模糊。远程工作需要好的时间管理意识，既要保证工作时间和质量，也要保证享受生活的时间和质量。

其他

这就像电影《蝙蝠侠》(Batman) 里的双面人哈维·登特(Harvey Dent)所说的那样：“黎明前的夜晚最黑暗。但我跟你保证，黎明就要来了。”

这应该说的是 The Dark Knight 吧，这好像是第一部不以 Batman 命名的蝙蝠侠电影。

总的来说，读完这本书，感觉远程工作这事越来越靠谱了。我相信远程工作是正确的发展方向，也在积极地向这方面前进。