招商银行重复扣款，自动还款前都不查询一下的吗？

时间线：

1. 15:34 短信提醒我自动还款余额不足，还款失败。
2. 18:26 我手工还款 3564.95 元。
3. 19:23 自动扣款 3564.95 元。

自动扣款之前不会查询一下是否还需要还款吗？涉及到金钱的逻辑这么随便的吗？

咨询客服，客服的回答是 18 点后不要手工还款，说明她们是知道有这个问题的。 重复扣款，客服强调会自动抵扣下个月费用，不需要处理。 经过不懈沟通，通过信用卡取现，她们减免取现手续费的方式退还重复扣取的费用。