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支付宝 不建议放大额
原因:无故风控
前提：手机已用多年，未换过，非二手，未安装过未知软件；手机号已使用十几年；账号内常年余额宝基金等合计 xx 万
具体情况:
之前交易仅用密码即可，最近开始了各种骚操作。
1 先输入密码，后需要刷脸;
2 过了几天，刷脸后还需要接电话验证;
3 多数情况下，支付宝根本没打验证电话，直接提示验证失败，交易取消
直接导致变相冻结了里面资金
客服沟通
客服来电回复: 账号没发现问题，风控系统控制的 不能人工干预，之前也遇到过反馈类似情况的 都无法处理，建议换设备/手机杀毒等试试
最后，还有什么办法可以解除风控/解除此类情况，谢谢
第 1 条附言 · 2025 年 8 月 4 日
手机、支付宝账号、手机号，均是本人一直使用；
支付宝交易都是日常的那些，比如余额宝、基金、还信用卡、生活缴费等，不涉及任何非法的啥的交易；
骚然拦截：运营商和手机的均未开通；
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1 sagaxu 2025 年 8 月 4 日银行管的比微信支付宝还要紧，那大额资金该怎么办？ |
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3 longzhou6431 2025 年 8 月 4 日 2
自从马云在峰会上发完言，我就知道蚂蚁里的钱应该挪窝了，这里的兄弟，这么后知后觉吗 |
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6 manus 2025 年 8 月 4 日3 多数情况下，支付宝根本没打验证电话，直接提示验证失败，交易取消 |
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7 xw 2025 年 8 月 4 日之前一直考虑的微信没客服，支付宝有客服，但一旦发生客服解决不了问题时，就感觉还不如银行呢 |
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9 manus 2025 年 8 月 4 日@xw #8 那不清楚你是什么情况 |
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10 xw 2025 年 8 月 4 日 |
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11 YFZZ 2025 年 8 月 4 日我也放了不少钱在支付宝里买基金，活钱+也放了一些钱。 是不是我这种情况不会涉及楼主的问题？ |
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13 psklf 2025 年 8 月 4 日手机 ROOT 了吗？ |
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14 bf109_ 2025 年 8 月 4 日 via iPhone我支付宝放了 20 万都没事 |
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16 46fo 2025 年 8 月 4 日你是不是买过币 |
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17 wulin2008 2025 年 8 月 4 日 1
我去年给我姐转 2w ，死活不给我转，要求我提供聊天记录、户口本、身份证等证明，证明我姐是我姐，投诉也没用，不上传证明就是不给我转，牛逼大发了，派出所都没管这么宽。客服建议我把钱转到银行卡然后再转给我姐，但是体现要手续费。 |
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18 Fading2276 2025 年 8 月 4 日支付宝余额里没有任何钱，出来都是绑卡交易，要不是为了经典白十倍积分，基本不用回。 微信余额里就是几百块，偶尔发发利是用，其他也都是绑卡，即使有人微信转钱给我，也是尽快消费光。 |
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19 xw 2025 年 8 月 4 日手机没 root ，没交易过币， |
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21 uxstone 2025 年 8 月 4 日支付宝：用户你好，我是你爹。 |
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22 vovov 2025 年 8 月 5 日 via iPhone自从被支付宝冻结过一次，再也没有用过支付宝了。铁拳没有砸到自己头上当然没感觉，当被砸到的时候，后悔就来不及了😁 |
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23 tiiis 2025 年 8 月 5 日银行不收钱的卡最多限制线上转账 |
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24 ooxx2123 2025 年 8 月 5 日自从支付宝和微信提现要手续费之后，钱就全部转到银行卡了。目前最好用的还是招商银行，一点限额没有，也没触发过什么风控。其他银行一般有限额，只能去线下网点调整。 |
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25 jiminjohn0402 2025 年 8 月 5 日支付宝也归金融监督管理局管吧？ |
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26 xw 2025 年 8 月 5 日之前还打算再买点固定期限的理财，按照现在这情况，幸亏没再买 最新进展： 有最新情况会陆续在此发出来 |
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27 card123 2025 年 8 月 5 日日常消费用用，大额最好不要放里面 |
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31 xw 2025 年 8 月 11 日有新情况 鉴于其变态的垃圾的风控， |
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