26 年 3 月 我在闲鱼上架了手机，勾选了支持走验货宝，默认是买家强制走验货宝。

买家拍下后我寄给 验货宝，验货宝 出具了验货报告，说边框有磕碰。买家看了报告后拒绝购买，验货宝把手机退回了给我。

后来我自己仔细看了下手机，边框是完全没有磕碰的，验货宝 给出的照片是他们拍照时的反光。

验货服务收费是 39 元，买家先支付的，后来买家投诉，闲鱼判下来费用是买家卖家均摊。

我拒绝支付这均摊的验货费，并找闲鱼客服投诉，客服说 闲鱼 跟 验货宝 没有关系，于是我在 黑猫 平台上投诉。

手机后来出给另一个买家了，没有走验货宝。现在两个月过去了，黑猫 上显示投诉还是 待回复。

验货宝 出现的错误，影响了一笔交易，我看网上也有很多人投诉无门无果。