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百度知道回答内容呈现给大家分享下
脑瓜子 · 2011-09-30 · via 博客园 - 脑瓜子

今天无意中打开百度知道,系统为我推荐了一个问题回答,然后我就去回答了。

问题:

关于B2C电子商务运营模式的一点探讨,请高人赐教!大段复制回答的兄弟就免了哈,支持原创!

问题说明:

根据我的了解,B2C分两种模式:一是平台B2C,如淘宝商城;二是垂直B2C,比如卓越,当当,京东等。这里不讨论平台B2C。

平台B2C,产品质量由上面的商户负责,而垂直B2C质量问题由B2C运营商负责,也就是卓越他们自己负责。我的问题是,在消费者还没有下订单之前,卓越当当京东他们是不是已经自己垫资库存了他们网站上所展示的那些产品,那这样岂不是他们需要在各地有很大的仓库以及垫资?如果不是这个模式,那是不是消费者下了订单之后,他们再背后去跟他们的供货商联系发货物流事宜。请问是哪一种模式?

还有,苏宁易购的李斌回答记者说:淘宝商城开放平台,纳入其他垂直B2C公司在上面开店,这种模式只是过渡,不是中国网购的发展目标。就像传统的电子集贸市场,电脑城要让位于大型家电连锁企业一样的趋势。那其实苏宁这样的卖场也是出租摊位啊?苏宁卖场里边的各大品牌,是不是苏宁在背后安排物流的,从厂家工厂到卖场的物流是由苏宁来安排的是吗?

对以上问题求解。没有更多分数了,谢谢!

我的回答:

卓越,当当,京东不是垂直b2c,他们是综合商城。垂直的概念是指针对某个具体的行业。比如说服装行业,如果你硬是说垂直的话,凡客算是,围巾360商城www.weijin360.com算是,一个是专业做服装的,一个是专业做围巾的。淘宝现在拆分为三大块,一块是b2c,一块是c2c,一块是一淘网,现在大家都在做自己的b2c,自己b2c可以打自己的品牌,当然,最近淘宝在联合大的b2c入驻淘宝商城,像银泰啊好多大型的b2c都已经入驻,淘宝和腾讯都在抢这块市场。腾讯也有一个电商平台出炉了,好像就最近几天要上线了。域名好像是:buy.qq.com。我刚才看了下,它还有11天上线了。运营模式都已经很成熟了。大家都在抢这块市场了。今年绝对是b2c大战,b2c太烧钱,基本都是广告烧出来的。不然很难推广,互联网的潜力巨大,所以大家都在抢市场。

提问者追问:

哥们让我明白了垂直这一概念。能否继续指教我的其他的问题啊?就是综合商城的背后的物流供应链是怎么个逻辑?他们自己垫资仓储那么多商品是吗?综合商城的盈利模式是赚产品的差价是吗?
入住淘宝商城要交费。那这些综合商城卓越这些他们跟供应商之间的利益关系怎么划分。谢谢!
我的补充回答:
我一开始写了的,我给你补充了的,系统说我的内容在审核中。
综合商城的供应链就是商城的上游,目前有两种,一种是直接跟厂家合作,跟厂家数据库同步,订单和库存同步,一种是直接从厂家进货,然后自己库存。后面这种方式可控性高很多,自己爱怎么打折就怎么打折,
现在跟厂家合作方式有很多,只要你网站有流量有订单,就不怕没有厂家和你合作,厂家都会求你的。而且跟厂家可以这样合作,凡客应该就是这样合作的。他们是找厂家,然后贴自己的牌子,
或者他们把那个服装厂收购了,供应商利益怎么划分,看你自己的盈利模式咯。你打折就少赚点,促销啊。就跟开一个实体超市是一模一样的,只是展示平台不同,一个是在实体店,一个是在网上,
物流的话,两种方式,一种是跟第三方合作,一种是自己建物流,现在京东啊他们都在做自己的物流了,但是这样成本很高,启动资金居高,每个地区都设有自己的仓取基地。起码得耗资一个亿以上。
建议与第三方物流合作。库存的压力和实体超市的压力一样的。跟实体超市一样运营即可。b2c客服中心很重要,一定要有自己的call center.