网站服务。每家基金公司都有自己的专门网站并设有专人管理。通过网络，基金管理公司可以向客户提供容量更大、范围更广的信息查询，包括公司概况、基金基础知识、投资理财常识、基金综合信息、客户账户信息以及股市行情等。除了上网查询信息，投资者还可以学习到有关基金知识，在网站论坛里与他人交流投资心得，进行投诉和建议，以及下载基金公司提供的免费资料等。例如汇添富基金公司自办的周刊、双月刊、季刊都可以在其网站上自行下载查阅。
媒体资讯服务。这是一种较为特殊的服务，投资者可能一时感觉不是那么明显，但其长期服务效果不可小觑。时下，许多基金管理公司都会通过报纸、杂志、电视、电台等媒体定期或不定期地向客户传导基金专业信息和投资理念。例如汇添富基金除了在许多报纸和周刊上开办了每周一期的理财专栏外，其首席投资理财师还走进央视“理财教室”，为投资者开讲国际投资大师长期价值投资理念。
最后要提一下的是讲座、见面会和座谈会。这些基金公司经常举办的活动，从某种意义上来说其实也是基金理财服务的一部分。它们能为投资者提供一个面对面与基金公司交流沟通的机会，而基金公司也可以通过这些活动充分了解客户实际需求，进一步改善公司的客户服务。
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