最近花了不少時間在分析目前的流程及系統設計。
關於採購系統的訂價核價取價方式，著實為了分析各欄位所帶來的影響傷透腦筋。

任何的變更都需要被管控。稽核內控方面都要考慮。
採購行為的彈性及廠商訂價方式的多變，只要與錢有關，就變成了一個很棘手的問題。

管控太多，User嫌系統綁手綁腳不好用。時間一長，系統也變得不易維護。（誰記得了那麼多東西？）
不管控，一樣危險。那該怎麼辦呢？

分析報告出來後，與同事們討論做法。主管提出了一些議題，她說：這個我們系統做不到。拒絕實行。

Why?　明明我們能做。不管任何困難，我相信程式依然解得出來。

當我是RD時，我知道我能，我也會去做。

接觸到的需求愈來愈多。一般的User都很希望系統能夠全自動地助他完成所有事情。
但是，有些工作實在沒有必要用資訊系統來處理。（價值不大，而且對使用者來說反而更麻煩）

還有那些需求是我們有能力做，但不需要做的呢？

使用系統的是人。但人不是被系統所操縱。
我想，這是在導入資訊系統時　很常出現的迷思。