作者：秋叶，大学教师，网络顾问，内训讲师

所谓项目型公司，就是市场都是项目，不管是工程项目还是管理软件的项目，企业的生存是依赖大项目的现金流支撑，不是稳定的产品销售。这样的公司生存有自身的特点，所以也不得不探求自己的核心竞争力。

所谓核心竞争力，我的理解是短期内不能被竞争对手复制的东西，否则就不是核心竞争力。任何企业经营要素发挥到极致，都可以成为核心竞争力。例如我钱多，我多到极致，我对付对手的办法很简单，打不赢，就收购你。微软强大后用这一招消灭了很多竞争对手。

项目型公司主要业务管理行为是依赖项目管理的，我提过项目管理可以分为管理活动和工程活动。对于项目型公司，我们原来曾经有过深入探讨。

我们认为在工程活动中，最重要的能力是“提供真正有价值的解决方案”的能力。我们在很多项目中能够为用户提供的价值是一目了然的，例如建筑工程，但在很多项目中为用户提供的价值并非那么清晰，例如管理信息化系统。

对于这种不能明确提供价值的解决方案，即使能实施，承担很大的金额项目，也未必讨好，因为当供应商不能提供明确的解决方案，就缺乏说服客户的能力，最终是在一些项目中被客户中的“牛人”牵着鼻子走。

在我从事的管理信息化项目中，客户往往并非经过软件工程训练，只是有自己的奇思妙想，有时候的确很好，有时候并不专业，大部分情况是混杂在一起，合理的需求和不合理的实现思路。甚至被要求把不同供应商的解决手法融合到一个系统中实现，这是让软件供应商很头痛的事情。

所 以有智慧的软件供应商非常重视提供解决方案能力提升，这是在规划层面解决问题，小聪明的软件供应商重视需求响应的效率，这是在开发层面解决问题，前者开始 慢，但一旦系统规划完成，可以大量减少开发，是真正有效益的出路，后者见效快，但开发多了系统就出现发展的瓶颈，企业陷入越长越胖，就是长不高的困境。

所以工程活动中最要紧的是站在客户角度提供解决方案，但中国缺乏这种领军型的人才，加上外企大量挖人，导致企业竞争存在人力资源的缺陷，这是问题的根源，如何解决，要看各位企业老总如何去平衡激励机制。

在公司的角度，长远治理更要靠管理活动，管理活动就是要想一些办法，结合自己企业实际情况把工程活动做得比对手更好。管理活动一定是要保障把有价值的工作做得更好才有价值，否则就是为了管理而管理，为了理念而管理。

这些办法是什么？这就是一个公司的核心竞争力。

很多软件公司引入CMM评估，概念学了一堆，是否员工真正理解每个关键业务域的意义，价值，活动之必要性？很多员工抱怨实施评估后文档多了，流程多了，解决问题效率下降了，这是阵痛还是小孩穿了大人的衣服？值得管理者仔细思考。

的确对中国项目型公司而言，管理活动创新的必要性不大，有太多好的管理实践值得我们学习，我们可以一点一点消化吸收，加以改进，根本无须全面创新。但如果没有结合企业实际情况的再造，你和竞争对手吃一样的药，如何又能超越对手？

我见过很多公司制定了解决方案评审流程，开始是郑重其事，主管亲自参与，后来就是陷入形式，这就说明公司并没有真正认同解决方案评审的价值，也没体会到这种价值长远回报，事情一多，更多去关注当前头痛医头，脚痛医脚的琐事上去了。这样的做法总不是根本提升企业竞争力之道。