近期寻找CRM系统，前后试用了十几款，在这个过程中体验了一些名不符实的软件，也发现了一些优秀却不够知名的产品，特此记录几个以作备忘。

蓝点客户关系管理系统

知名度不高，但它的自定义能力堪称惊人，你可以在它预置的客户管理相关的模板基础上，自定义添加或调整功能设计，甚至能轻易地做成一个自己专属的ERP系统！自定义表单、字段、流程、版式、报表等等，让人印象深刻。

优点：简约灵活，强大的自定义能力和数据管理能力。

缺点：预置模板功能不够全面。

官网下载地址：https://landian.cc

Pipedrive

这是一款国外的优秀的CRM产品，属于Saas模式，注册后可以免费试用14天。它是一款适合中小型企业的以推进销售为目的的CRM软件，提供清晰直观的界面来帮助用户快速学会使用，并融入到企业自身的系统中，使用多种可视化图形来进行数据分析报告，智能联系人功能可根据设置来提取潜在用户的公共信息，同时支持识别并合并重复联系人，提高开发客户的效率。Pipedrive在交易数据页面中，会在每一笔交易旁标注图表，来帮助用户及时了解销售进度。

优点：功能强大，界面美观漂亮。

缺点 ：Saas模式，数据在服务商掌控之中，自主性不高。

官网地址：https://www.pipedrive.com

Salesforce CRM

这也是国外的一个CRM系统。Salesforce是一款适合大规模企业使用的，以增加推广和扩张为目的的CRM软件，支持桌面版软件使用和移动客户端使用，移动客户端支持所有功能。Salesforce支持模块定制，并在企业扩张的同时可以进行同步扩展。提供多种付费升级计划，除Essentials计划外，均支持无限数量的使用者。

优点：性能好，操作体验佳，有较好的扩展性。

缺点：价格相对较贵。

官网地址：https://www.salesforce.com/crm