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神勇的产品经理之路系列-11 产品落地
LeoXu · 2013-07-13 · via 博客园 - LeoXu

最近有个技术牛人,从技术同学的视角看产品,整理一下与大家分享分享。

一、项目常见问题

1.客户价值不清晰,不能得到项目成员的认可
2.项目范围不稳定,在项目的每个阶段都可能发生需求变更
3.资源不足,UED,前端,开发,测试都可能是瓶颈
4.依赖的外部配合不力,不可控
5.技术方案不成熟,总在修改
6.项目计划不能落地,不断延期
7.项目团队氛围不好,士气低落,相互埋怨
8.都想少做,系统模块间的中间地带没有人管,不清楚的地方没人拍板,分期被拖延到后期
9.项目质量差,bug太多,上线客户体验差
10.开发说功能做不了
11.开发人员水平参差不齐,投入不一样
12.开发不看PRD
13.项目完成,发现不用了。
14.业务思路不清
15.技术驱动的项目无PD
16.需求描述不清楚,PRD确定不及时

二、产品落地四大要素

 范围、进度、质量、成本

平衡四要素-多快好省,平衡干系人-客户满意和团队成长

三、清晰的产品价值

1.客户价值是什么

2.目标客户群是谁

3.与公司战略关系

四、可执行的产品方案

1.产品的发展阶段划分

2.系统全面的需求分析

Ø业务流程、用户视觉、用户交互

Ø运营数据的埋点、采集、分析

3.清晰的需求优先级划分

Ø优先级、可能的资源投入、实现难易程度

4.需求实现的标准:初、中、高

5.明确的运营目标

6.清晰的运营计划

五、产品的实施跟踪

1.启动

A.内部沟通,达成一致的业务目标,获取资源

B.外部依赖的产品沟通,获取好的支持

C.项目时间各个阶段的分配是否合理

D.开发、测试对需求的理解是否正确一致

2.实施(风险管理)

A.关键路径的跟踪,项目经理的补位

B.严格控制需求变更和实现优先级

C.跟踪核心需求的实现是否被打折扣

D.模糊地带是否有人做决定

E.外部依赖是否有很好的沟通

F.关注团队人员状态和调节团队氛围

3.上线:

A.验收核心需求

B.市场宣传

C.及时跟踪各种线上问题,客户疏导,快速

4.产品运营跟踪,持续优化

六、良好的开发互动

1.为开发团队创造一个良好的外部环境

2.理解支持开发团队自身发展的诉求

3.平时多做感情沟通,建立良好的合作氛围

4.产品经理需要:(感觉我都有,就不知道功力如何,呵呵。。。

A.用心,Ownership,激情

B.换位思考,多角度思考问题

C.宽阔的胸怀和坚忍不拔的毅力

D.具备一定的技术判断力

E.丰富的知识和快速学习的能力

听完培训后的感受:

1、产品经理真的太不容易了,特别是在互联网行业。

2、知道做什么了,PD如何修养,如何落地到每个产品细节?   是一个修炼的过程。