公司组织与管理

寻求既懂技术又善经营的精明人士

原则一：聘请一位对技术和经营管理都有极深造诣的总裁

原则二：围绕产品市场，超越经营职能，灵活地组织和管理

原则三：尽可能任用最具头脑的经理人员—既懂技术又善经营

原则四：聘用对专业技术和经营管理都有较深了解的一流职员

管理创造型人才和技术

组建职能交叉的专家小组

准则一：建立以小组形式工作的职能交叉型专业部门

准则二：让各部门专家自行定义其技术专长并负责人员招聘

准则三：通过边干边学和言传身教培训新雇员

准则四：设立晋职途径和升迁级别以留住并奖励人才

产品和标准的竞争

开拓并适应不断演变的大规模市场

原则一：尽早进入不断演变的大规模市场，或以能够成为行业标准的好产品促进新市场的形成

原则二：不断改进新产品，定期淘汰旧产品

原则三：推动大批量销售，签订独占性供货合同，以保证公司产品成为或继续成为行业标准

原则四：充分发挥作为新产品和关联产品标准供应商的优势

原则五：整合，拓宽并精简产品以进入新的大规模市场

产品定义与开发过程

依靠改进特性与固定资源激发创造力

原则一：将大项目分成若干里程碑式的重要阶段，各阶段之间有缓冲时间，但不进行单独的产品维护

原则二：运用想象性描述和对特性的概要说明指导项目

原则三：根据用户行为和有关用户的资料确定产品特性以及其优先顺序

原则四：建立模块化的和水平式的设计结构，并使项目结构反映产品结构的特点

原则五：靠个人负责和固定项目资源实施控制

开发与产品

所有工作都平行进行，并经常保持同步

原则一：在平行的小组里工作，但要保持同步和每天调试

原则二：永远拥有一种理论上可以推出的产品，并拥有针对每个主要平台和市场的版本

原则三：在同一个开发场所使用一种共同的开发语言

原则四：在构造产品的过程中持续测试产品

原则五：使用度量数据来决定里程碑的完成和产品的发布

创建学习组织

通过自我批评，信息反馈和交流而力求进步

原则一：系统的从过去和当前的研究项目与产品中学习

原则二：鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行信息反馈和改进

原则三：视客户的支持为产品的一部分和进步依据

原则四：促进各产品组之间的联系，实现资源共享