杰玛·柯林斯 回应了网络喷子，并表示她很"荣幸"录制了一个关于照顾特殊教育需求儿童的视频，因为她坚持认为这是一个"贴近我心的主题"。

《唯一途径是伊斯特恩》的明星，45岁，在参与了一则与教育部长布里奇特·菲利普森的广告后引发了困惑，两人会面讨论教育改革。

这段视频——看起来是为了迎合"The Devil Wears Prada"的潮流而制作的——展示了Collins到达教育部并向工作人员询问："好了，我们打算怎么帮助孩子们？"然后被带进了部长办公室。

尽管它病毒式传播了，但真人秀 关于视频，JHSNS_SEG_c5dcfaa4_6__ 引起了广泛的困惑，因为 SEND 孩子的家长质疑她是否适合这样的推广。

但柯林斯反驳了批评者，说她参与其中没有收到任何报酬，并坚持她确实有这方面的经验。

她含糊地说这是她一直在“处理”的事情，并补充说“一切都会变得清楚”。

在Instagram上发布视频中，她告诉粉丝她理解“比人们想象的更多”，并为特殊教育需求儿童（SEND）的保障是“我非常关心的话题”。

我想上来就说保持关注，因为我确实有SEND方面的经验，你知道，现阶段我不想过多地讨论它，但你知道，我确实比人们想象的了解更多一些，她说。

"我们只是想传播正能量，是的，很快一切都会变得清晰。"

在第二段视频中她说：“归根结底我获得了关注，我没拿到报酬，我围绕这个话题制造了很多声势，所以请记住这是我为大家所做的事情，让大家讨论。”

她补充说，她参加视频没有拿到报酬，她说：“我很荣幸能参与其中，你知道这是我非常关心并一直在处理的话题，这一切都将变得清晰，亲爱的。”

柯林斯本周还参观了Focus 1st Academy，这是一所专业的独立学校，她与教职员工和学生谈了SEN问题.

此前，一些有特殊教育需求儿童的父母将视频斥为“缺乏同情心”，并质疑柯林斯是否有任何与SEND问题相关的经验。

有人说：“这老实说，感觉像是对那些一直为孩子们争取支持、保护和适合他们需求的教育的我们的一种嘲讽。我们筋疲力尽，这坦白说，非常侮辱人。”

另一个人称其为“令人震惊的缺乏同情心”。 

但有些人不同意，并欢迎这位名人的关注。“任何提高我们对特殊教育需求学生意识的宣传都是至关重要的，”一位家长说。

我们没空挑剔谁会为我们孩子发声。干得好，Gemma，还有任何有真实经历并想提供帮助的人。没有经历太小了。

菲利普森在批评后也跳出来为科林斯辩护，并说：“没有报酬，我给Gemma买了几罐红牛，但仅此而已。我很享受和她聊天，谈论学校为什么对所有孩子都很重要。” 

在BBC Radio 5 Live的采访中，她将反弹归咎于"赤裸裸的势利"。

她说柯林斯的影响力"不可思议"，补充道："我认为我所看到的一些关于这个话题的讨论在赤裸裸的势利和仅仅是极其不愉快之间摇摆，以及有点像扫兴的态度。" 

世界上已经足够多的末日和阴霾，已经足够多坏事发生，我认为一点快乐和一点乐趣，能对我们所有人做个好事。

该部门与真人秀明星的合作将继续，DfE表示，Collins“还将在她自己的频道上发布由她的团队制作、拍摄和编辑的内容”。 

它旨在促进那些并非总是在学业上表现出色的替代性资格认证，包括新的职业资格认证V-Levels，以及就业途径，而不是继续接受教育. 

在TOWIE明星的社交媒体上发布的后续视频显示，Collins告诉Phillipson，她没有获得数学GCSE资格认证，并且她是Richard III的粉丝。 

柯林斯，通常被称为她的另一个自我“GC”，在2011年因出演《TOWIE》系列节目而成名，并因参与其他节目，包括ITV的《名人兄弟连》和《我是名人……带我出去》而收获粉丝。

她最近卷入了《我是名人……带我出去》最新一季All Stars系列中的争议，该节目充斥着角色之间的欺凌和争执，在4月份达到混乱的最终夜。